Foto: Reforma da Alemanha / Shutterstock
Em março de 2022, quatro pessoas entraram com uma ação coletiva no Tribunal Distrital dos EUA em Miami, alegando que o Burger King exagerou no tamanho de seus hambúrgueres em seus anúncios. A ação judicial dos demandantes alegou que o Burger King usou imagens imprecisas para anunciar e ilustrar seus Whoppers, aumentando o tamanho de seus sanduíches em aproximadamente 35% nas fotografias.
“Embora o tamanho do Whopper tenha aumentado materialmente nos anúncios do Burger King, a receita ou a quantidade de carne ou ingredientes contidos no Whopper do Burger King nunca mudou”, afirmou o processo.
Nos meses desde o pedido, os dois lados tentaram e não conseguiram chegar a um acordo através da mediação. O Burger King também tentou anular o processo, mas um juiz rejeitou o pedido. Numa decisão de 22 páginas, o juiz distrital dos EUA Roy Altman escreveu que o processo pode prosseguir e que o Burger King terá de se defender em tribunal contra as alegações dos queixosos.
A mais nova oferta do Burger King Tailândia é feita para amantes de queijo
Quem somos nós para decidir se uma diferença aparentemente substancial entre o que foi prometido e o que foi vendido (ou não) é suficiente para alterar as preferências de compra dos consumidores americanos razoáveis, escreveu Altman, de acordo com o Sentinela do Sol .
pote instantâneo de couve-flor
Parece-nos muito melhor deixar essa determinação para os próprios consumidores, que - se o caso sobreviver até aqui - poderão sentar-se na bancada do júri e dizer-nos o que as pessoas razoáveis pensam sobre o assunto. (O Burger King tentou argumentar que não era obrigado a vender Whoppers exatamente iguais à imagem, mas isso não foi suficiente para influenciar Altman a seu favor.)
Em uma declaração para a Reuters , um porta-voz do Burger King disse que as alegações dos demandantes no processo não eram verdadeiras. Os hambúrgueres de carne grelhados retratados em nossa publicidade são os mesmos usados nos milhões de sanduíches Whopper que servimos aos hóspedes em todo o país, continuou o comunicado.
Enquanto isso, o advogado dos demandantes explicou que esses quatro indivíduos estão apenas tentando fazer a diferença. Essas pessoas não querem ganhar US$ 5 milhões porque compraram um hambúrguer que não se parecia com o que foi anunciado, Anthony Russo disse ao Good Morning America . Os consumidores realmente querem provocar mudanças. Eles têm muitas opções. Eles só querem que lhes digam com sinceridade quais são suas escolhas.
Esses não são os únicos clientes de Russo que querem provocar mudanças. Ele também representa Frank Siragusa, um homem de Nova York que entrou com uma ação judicial contra a Taco Bell, alegando que apresenta de forma enganosa, imprecisa e enganosa seus Crunchwraps e Pizzas Mexicanas em fotos e anúncios. Outro cliente de Russo processou o McDonald’s e a Wendy’s por causa do tamanho real de seus hambúrgueres em comparação com a forma como aparecem nos anúncios. Esses casos ainda estão pendentes.
