A Starbucks continua a reinar como um dos maiores e mais lucrativos restaurantes do mundo do mundo. Apesar do cobiçado título, a gigante do café é a parcela apropriada de batalhas financeiras em 2024.
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A empresa acaba de publicar seu último Resultados de lucros trimestrais Transporte de clientes, uma redução global de vendas de 4% na mesma empresa e uma diminuição nas transações globais de 6%. Na América do Norte, as vendas e transações na mesma empresa diminuíram 3% e 7%.
Este é o primeiro resultado financeiro negativo da Starbucks desde 2020, quando sua atividade parou de oferecer um jantar no meio da pandemia. Revista Comercial de Catering mostrado . Durante as negociações, as ações do canal diminuíram 12% após a publicação de seus vencedores em 30 de abril.
Segundo os líderes da Starbucks, várias razões contribuíram para seu bairro incomumente duvidoso. O CEO Laxman Narasimhan disse durante um Solicitar Esses consumidores que estão cientes do orçamento foram mais cautelosos com suas despesas, o que influenciou o tráfego do cliente. O forte clima nos Estados Unidos no início do ano também teve um impacto negativo nas vendas, porque mais consumidores permaneceram em casa.
Nosso desempenho neste trimestre foi decepcionante e não atendeu às nossas expectativas, disse Narasimhan.
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Foto: Kollawat Somsri / Shutterstock
Os problemas em alguns mercados internacionais Starbucks foram adicionados apenas aos seus problemas financeiros. Segundo Narasimhan, a Starbucks enfrenta uma competição violenta entre as cadeias concorrentes de 11 %na China contra 11 %.
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Ele acrescentou que a Starbucks no Oriente Médio vê a volatilidade econômica, onde o conflito israelense-palestino ainda não foi concluído. Além disso, muitos clientes têm boicote a Starbucks desde o final de 2023 continuou a união dos trabalhadores Para uma lesão na marca registrada em uma publicação de mídia pública, a Solidariedade agora é removida com a Palestina.
Algumas pessoas acreditavam erroneamente que a Starbucks estava por trás da publicação Explicação . A Starbucks descreveu a publicação cruel e representável e a violência condenada na região, mas desde então o sindicato frustrou.
À luz do futuro, a empresa fornece que os clientes freqüentam novos elementos de menu emocional e agregam novos valores ao aplicativo. A Starbucks também planeja investir mais em sua cadeia de suprimentos para garantir que a demanda por alimentos e bebidas populares atenda.
[O distrito] não atendeu às nossas expectativas, mas entendemos desafios e oportunidades específicos diretamente à nossa frente, disse Narasimhan em uma explicação. Temos um piso claro para realizar e mobilizar toda a organização ao seu redor.
